MADDE 1 - CAYMA HAKKI
ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
MADDE 2 - CAYMA HAKKI KULLANIMI VE İADE SÜRECİ
İade edilecek ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade süreci, bankanın iç işleyişine bağlı olarak 2-7 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
MADDE 3 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler (İsme özel hazırlanan el emeği ürünler, özel ölçü siparişleri vb.).
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
MADDE 4 - İLETİŞİM VE ŞİRKET BİLGİLERİ
Ticari Ünvan: MEHMET ERSİN GÜRCAN
İşletme Adı: Ayona
Adres: SULTAN ORHAN MAH. 1116. SK. AS APT. NO:7 DAİRE:6 GEBZE – KOCAELİ
Telefon: 0850 252 40 00 / 0532 780 98 41
Vergi Dairesi ve No: İlyasbey – 4420293458
Kep Adresi: mehmetersin.gurcan@hs09.kep.tr